Écouter avec discrétion
Chaque consultation se déroule dans un cadre confidentiel. Les informations communiquées sont utilisées uniquement pour comprendre votre situation et vous accompagner dans votre réflexion.
Ne jamais divulguer votre projet
Votre identité, votre situation, votre patrimoine, vos objectifs ou vos échanges ne sont jamais communiqués à un tiers sans votre accord, sauf lorsque la loi l'impose.
Recommander en toute indépendance
Lorsque nous vous orientons vers un professionnel, cette recommandation est effectuée au regard de votre projet. Vous restez entièrement libre :
- De contacter ce professionnel ;
- D'en choisir un autre ;
- De ne donner aucune suite.
Limiter les informations partagées
Lorsqu'une mise en relation est réalisée à votre demande, seules les informations strictement nécessaires sont transmises au professionnel concerné.
Protéger vos documents
Les documents que vous choisissez de nous transmettre sont utilisés exclusivement dans le cadre de votre accompagnement. Ils ne sont jamais revendus, publiés ou exploités à d'autres fins.
Les consultations enregistrées
Certaines consultations peuvent être enregistrées afin de préparer votre rapport personnalisé. Avant tout enregistrement, vous en êtes informé. Ces enregistrements :
- Sont utilisés exclusivement pour préparer votre rapport ;
- Ne sont jamais diffusés publiquement ;
- Ne sont jamais utilisés à des fins commerciales ;
- Sont supprimés dans un délai maximal de sept (7) jours après l'envoi de votre rapport, sauf obligation légale contraire.